NOIISE Ressources Ads Optimisez votre stratégie de ciblage BtoB sur Linkedin Ads

Optimisez votre stratégie de ciblage BtoB sur Linkedin Ads

17 février 2022 – Guillaume Degré

Propriété de Microsoft depuis 2016, Linkedin se place en première position des réseaux sociaux les plus utilisés en BtoB. Il est, à juste titre, reconnu comme le réseau professionnel leader et il est le plus utilisé pour l’activité des entreprises en BtoB.

Que l’on soit salarié ou indépendant, directeur ou propriétaire d’une affaire, nous serions aujourd’hui plus de 23 millions de membres sur Linkedin, en France. Malgré sa popularité, il a longtemps été reproché à Linkedin d’être un réseau passif. En réalité, on évalue à prés de 11 millions le nombre d’utilisateurs actifs mensuels en France, soit 1 utilisateur sur 2.

Néanmoins, depuis le début de la crise sanitaire et le développement du télétravail, les professionnels sont devenu de plus en plus actif sur le réseau pour leurs activités de prospection, de marketing, de communication et de recrutement.

Les Options de ciblage sur Linkedin Campaign Manager

Le ciblage est la pierre angulaire de toute campagne publicitaire en ligne réussie. Elle conditionne, en grande partie, vos taux d’engagement et de conversion. Le premier avantage de la plateforme Linkedin Ads, c’est l’exhaustivité des informations fournies par la plupart des utilisateurs actifs sur le réseau. Ces utilisateurs cherchent, avant tout, à être identifié et estimé par un prospect ou un recruteur. Ces mêmes données sont ensuite exploitées par les professionnels de la communication digitale pour cibler, très précisément, des pools d’utilisateurs. Ces actions s’opèrent dans Campaign Manager, la plateforme en libre service de Linkedin, pour la création et la gestion des publicités digitales.

  • Données démographiques : Âge et Sexe
  • Enseignement : Diplômes, Domaines d’études et Ecoles
  • Expérience professionnelle : Fonctions, Niveaux hiérarchiques, Intitulés de poste, Compétences du membre et Années d’expérience
  • Société : Relations dans l’entreprise, Abonnés de l’entreprise, Nom de l’entreprise et Taille de l’entreprise
  • Centres d’intérêt : Centres d’intérêt des membres et Groupes des membres
linkedin ads ciblage audience

L’écran ci-dessus se présente lors de la création d’une campagne sur linkedin Ads. Parmi les éléments en surbrillance, vous trouverez les options de ciblage, la taille estimée de l’audience selon les options retenues, l'”expansion d’audience” pour élargir la diffusion de votre campagne à des audiences proches et enfin la possibilité de sauvegarder l’audience sauvegardée pour l’exploiter à nouveau dans une autre campagne.

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Optimisation du ciblage sur Linkedin Campaign Manager

Bien amorcer une campagne sur Linkedin c’est avant tout respecter quelques bonnes pratiques élémentaires. Celles que nous allons vous présenter sont à la fois issues des préconisations de Linkedin, et des enseignements tirés des nombreuses prestations assurées par notre agence sur ce levier d’acquisition.

 

Estimation de la taille de votre audience sur Linkedin

Pour pouvoir diffuser votre campagne vous devez cibler au moins 1000 membres, ou 300 membre si l’on utilise le Matched Audience (Ciblage des Entreprises et Décideurs Clés, Ciblage de Contacts et Reciblage). Néanmoins, pour obtenir des résultats optimaux, il sera nécessaire de viser une audience de 50000 membres ou plus. Ainsi commencez avec une audience large, puis affinez-la après avoir déterminé, au travers des Données Démographiques de Campaign Manager, les segments d’audience qui fonctionnent le mieux (cf. ci-dessous).

linkedin ads données demographiques

Combinaison des différentes options de ciblage Linkedin Ads

La combinaison des options de ciblage est un des facteurs clés pour toucher la bonne audience sur Linkedin Ads

Par exemple un Médecin se trouvera dans la “Fonction” “Services de Santé”, mais au même titre que des Infirmières. Parmi les “Niveaux Hiérarchiques” existants (Propriétaire, Partenaire, PDG, Vice-président, Directeur, Manager, Expérimenté, Jeune Diplomé(e), Formation, Non Payé), un docteur ou un médecin sera considéré comme appartenant au “Niveau Hiérarchique” “Expérimenté”. Ainsi, en combinant la Fonction “Services de Santé” avec le niveau hiérarchique “Expérimenté” nous procédons à un premier écrémage pour toucher des Médecins.

Le domaine de la médecine est vaste et les expertises nombreuses. En combinant la “Fonction” “Services de Santé” à des “Années d’Expérience”, nous parviendrons à toucher des Médecins expérimentés. En combinant ces mêmes “Années d’Expériences” à des “Compétences”, nous parviendrons à cibler des médecins ayant une expertise spécialisée et éprouvée. C’est ainsi une autre manière de toucher un domaine d’expertise lorsque le ciblage par intitulé de “Poste” reste inefficace.

La catégorie “Centre d’intérêt” permet d’atteindre des membres en fonction du contenu avec lequel ils interagissent sur LinkedIn et les sujets BtoB sur lesquels ils font des recherches sur Bing. Là aussi veillez à associer cette option de ciblage à un “Poste” ou à un “Niveau Hiérarchique” pour atteindre une audience correspondant plus précisément à vos besoins.

Particularités des options de ciblage démographiques

Outre les options de ciblage professionnel, Linkedin offre également des options de ciblage démographique telles que l’âge et le sexe.

L’option Âge est une estimation de l’âge du membre reposant sur la date d’obtention de son premier diplôme. Une information que tous les membres ne renseignent pas. Ainsi, dans la plupart des cas, il sera préférable d’indiquer les Années d’Expérience plutôt que l’Âge. Si tant est que cette option de ciblage soit, malgré tout retenu, il est préférable de cibler par exclusion des catégories d’Âge non visées. Exemple : Pour atteindre les membres de 34ans ou moins, excluez les options “35-54ans” et “Plus de 55 ans”.

Indiquer son Sexe n’est pas obligatoire sur Linkedin. Ainsi, l’option Sexe cible les membres en fonction de leur prénom.

En somme, préférez les options de ciblage professionnel lorsque cela est possible….

 

Utilisation de l’outil d’expansion de l’audience

Si votre entreprise vend, par exemple, des logiciels de gestion de projets : Votre offre peut intéresser des personnes exerçant à différents postes. Dans ce cas il peut être intéressant d’utiliser l’outil d’expansion d’audience qui permet de diffuser auprès d’une audience présentant les mêmes données démographiques ou centres d’intérêts et susceptibles d’être intéressés par vos contenus. Si, par contre, vous souhaitez cibler des membres occupant un “Poste” à un “Niveau Hiérarchique” spécifique, il sera plus risqué d’opter pour cette option si vous ne procédez pas à une exclusion minutieuse de tous les profils non concernés par votre offre.

Conseils pour améliorer votre stratégie de ciblage sur Linkedin Campaign Manager

Lorsque vous faites vos premiers pas sur une campagne Linkedin Ads :

  • Utilisez des personnas clairs et bien définis pour vos profils d’acheteurs et adaptez votre message dans chaque campagne
  • Utilisez une campagne par profils d’audiences cibles pour une analyse et un arbitrage justifié
  • Evitez l’utilisation excessive de critères de ciblage qui nuirait au dimensionnement de votre audience et aux performances de vos campagnes
  • Affinez votre ciblage dans les 2 semaines qui suivent le lancement de votre campagne
  • Appuyer vous sur de l’A/B Tests pour ajuster votre ciblage
  • Utilisez les données démographiques pour analyser votre audience

 

Demandez un accompagnement Linkedin Ads

Linkedin est un outil de communication incontournable en BtoB et Campaign Manager pourrait sembler facile d’approche. Néanmoins le Coût Par Clic est beaucoup plus important que sur Facebook, par exemple. Il pourrait être financièrement périlleux de s’y aventurer sans l’expertise et la méthodologie d’une agence partenaire. Ainsi, choisissez d’être accompagné par une agence à l’expertise éprouvée qui saura valoriser vos résultats dans une démarche ROIste. Contactez NOIISE, une agence web marketing qui saura vous obtenir des résultats.

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Guillaume Degré
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