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L’entreprise que nous suivons est un acteur majeur de l’isolation de la maison dans les Hauts-de-France.

Il dispose d’une clientèle importante et fidèle, et d’un positionnement fort dans la région, porté par des avis très positifs.

Cependant, son marché voit l’apparition de nombreux concurrents à l’approche de la saison hivernale, d’un contexte sanitaire défavorable, et d’un « bad buzz » lié à des arnaques  menées par des entreprises peu scrupuleuses profitant des aides proposées par l’état notamment (isolation à 1€).

 

Notre mission

Renforcer le positionnement de la marque, rassurer les consommateurs, accroitre la visibilité et développer l’acquisition de trafic et de leads sur le site.

 

Notre objectif

Faire face au contexte de crise sanitaire en conservant voir développant le nombre de leads et le coût d’acquisition par rapport à l’année 2019, sur leur période d’activité la plus importante (approche de l’hiver).

 

Ce qui a été mis en place

Campagne Youtube for Action, optimisée à la conversion.

Vidéos sponsorisées, diffusées sur la plateforme Youtube, entre le visionnage de deux vidéos.

 

1 – Production de contenus vidéos qualitatifs

  • Brainstorming avec le client sur les valeurs et les messages à diffuser
  • Définition de la stratégie vidéo : 1 vidéo « témoignage » d’un client satisfait, 1 vidéo « réalisation » d’un chantier client effectué selon les règles de sécurité et de santé
  • Création et intégration des contenus sur Youtube, accompagnement sur les formats, les durées de vidéos, éléments visuels, disposition ect …

 

2 – Création de la campagne de vidéos sponsorisées

  • Définition des cibles : audiences d’internautes pertinentes, ayant exprimé une intention de souscrire à une offre d’isolation, et clients affiliés
  • Définition du meilleur budget, des zones de diffusion, des emplacements, des messages, des éléments complémentaires, des stratégies d’enchères et des objectifs
  • Définition de la durée de campagne : test sur 3 mois, de septembre à décembre

 

3 – Optimisations de campagne

  • Affinage des cibles, des emplacements de diffusion, ajustements budgétaires selon les performances, analyse du trafic
  • Variation des supports de communication, production de nouvelles vidéos, A/B testing
  • Analyse quotidienne des résultats et orientation de la stratégie pour optimiser les performances

 

Quels résultats ?

Une bonne stratégie définie en amont, en collaboration avec le client, selon ses objectifs et son histoire, une bonne compréhension de ses clients et de ses prospects, une maîtrise des formats et une analyse fine des résultats en temps réel ont garanti la réussite de l’opération.

 

Les objectifs en début de projet étaient :

Accroître la visibilité de la marque

Renforcer son positionnement

Développer le trafic et les leads par rapport à n-1

 

 

Pour 1 500€ investis :

+ de 25 000 vues de vidéos

1 900 clics cumulés vers le site

32 leads réalisés (47€ le lead)

+22% de leads online sur tout le site et coûts d’acquisition réduits de 45% vs l’année dernière

De nombreux commentaires positifs, abonnés acquis, engagements avec la chaîne Youtube.